Тестване на CiviCRM

Базова функционалност

• Създаване и редактиране на контакти: Проверете дали можете да добавяте нови контакти, да редактирате съществуващи и да добавяте различни видове информация за тях (име, адрес, телефонен номер, имейл и др.).
• Управление на групи: Създайте различни групи контакти (например, донори, доброволци, членове) и проверете дали можете да добавяте и премахвате контакти от тях.
• Създаване и управление на събития: Организирайте различни събития и проверете дали можете да задавате дати, места, да регистрирате участници и да управлявате плащанията.
• Управление на кампании: Създайте различни кампании (например, за набиране на средства, за събиране на подписи) и проверете дали можете да следите резултатите и да анализирате данните.
• Управление на донорства: Създайте различни видове донорства (еднократни, повтарящи се) и проверете дали можете да обработвате плащанията и да издавате данъчни бележки.
• Изпращане на имейли: Създайте имейл шаблони и изпратете тестови имейли до различни групи контакти.
• Отчетност: Използвайте различните отчети, за да получите информация за контакти, членски внос, събития и др.

Функционалност

• Синхронизация на данни:
  • Проверете дали данните за контактите се синхронизират правилно между CiviCRM и WordPress.
  • Уверете се, че промените, направени в единия от системите, се отразяват и в другия.
• Форми:
  • Тествайте дали формите за донорства, събития и други дейности работят правилно и данните се записват в CiviCRM.
  • Уверете се, че формите са интегрирани с темите на WordPress и имат подходящ дизайн.
• Отчети:
  • Проверете дали отчетите в CiviCRM се генерират правилно и показват точна информация.
  • Уверете се, че можете да извличате необходимите данни за вашите кампании и дейности.
• Персонализация:
  • Тествайте дали можете да персонализирате интерфейса на CiviCRM в съответствие с темата на WordPress.
  • Уверете се, че персонализираните полета и типове съдържание работят както трябва.

Сигурност

• Достъп до данни:
  • Проверете дали потребителите имат подходящ достъп до данните в CiviCRM и WordPress.
  • Уверете се, че чувствителната информация е защитена.
• Защита от уязвимости:
  • Актуализирайте всички компоненти на системата (WordPress, CiviCRM, теми, плагини) до последните версии, за да се предпазите от известни уязвимости.
  • Сканирайте системата за потенциални пропуски в сигурността.

Производителност

• Скорост на зареждане на страници:
  • Измерете времето за зареждане на страниците, особено тези, които използват много данни от CiviCRM.
  • Оптимизирайте базата данни и сървъра за по-добра производителност.
• Едновременно използване:
  • Тествайте системата при голям брой едновременни потребители, за да видите как се справя с натоварването.

Специфични за нашата организация

• Работни процеси:
  • Симулирайте типичните работни процеси във вашата организация, за да видите как системата се справя с тях: организиране на общо събрание, заседание на УС, обучение, анкета по някаква тема.
  • Проверете дали всички необходими стъпки са автоматизирани и работят безпроблемно.
• Отчети и анализи:
  • Уверете се, че можете да генерирате необходимите отчети и да анализирате данните, за да вземате информирани решения.
• Персонализация:
  • Проверете дали системата е достатъчно гъвкава, за да отговори на специфичните нужди на нашата организация.

Персонализация

• Персонализиране на интерфейса: Проверете дали можете да персонализирате интерфейса на CiviCRM, за да отговаря на вашите нужди.
• Създаване на персонализирани полета: Добавете персонализирани полета към контакти, събития и други обекти.

Сигурност

• Потребителски роли и разрешения: Създайте различни потребителски роли и проверете дали имат правилните разрешения за достъп до различните функции на CiviCRM.
• Архивиране и възстановяване на данни: Проверете дали можете да архивирате и възстановите данните си в случай на нужда.

Допълнителни съвети:

• Документация: Винаги се обръщайте към официалната документация на CiviCRM за подробни инструкции и примери.
• Общност: Участвайте в общността на CiviCRM, за да получите помощ от други потребители.
• Тестови данни: Използвайте тестови данни, за да избегнете повреждане на реални данни по време на тестването.

• Това е тестова среда: Ще използваме тестовата среда за провеждане на тестовете, за да избегнем възможни проблеми в производствената среда.
• Сътрудничете с екипа си: Включете в процеса на тестване всички заинтересовани страни, за да се уверите, че системата отговаря на техните нужди.
• Документирайте резултатите от тестовете: Запазете подробна документация за всички открити проблеми и решения.